TermEX Online!

Este activă noua platformă digitală

dedicată tuturor abonaților

27,8°C

Craiova

cer senin

Umiditate: 64%

Nebulozitate: 0%

Vânt: 0,45 m/s, directia: WSW


azi ora 11:07

31°C

18°C

ploaie ușoară

Umiditate: 63%

Nebulozitate: 31%

Vânt: 3,01 m/s, directia: E


Marţi

22.06.2021

36°C

20°C

ploaie ușoară

Umiditate: 42%

Nebulozitate: 0%

Vânt: 4,79 m/s, directia: WNW


Miercuri

23.06.2021

35°C

20°C

cer senin

Umiditate: 47%

Nebulozitate: 0%

Vânt: 3,41 m/s, directia: SSE


Joi

24.06.2021

Despre

Vă reamintim că începând cu data de 09.04.2021 activitatea Termo Craiova SRL de distribuție a energiei termice a fost preluată de către Termo Urban Craiova SRL.

  • Pentru luna aprilie 2021 sunt disponibile două facturi, una emisă de Termo Craiova (perioada 01.04-08.04.2021) și una de Termo Urban (perioada 09.04-30.04.2021)

În momentul de faţă există două website-uri active, cel vechi, care aparţine Termo Craiova SRL – www.termocraiova.ro şi unul nou care aparţine Termo Urban Craiova SRL – www.termourban.ro.

  • Plata facturilor se face în conturi separate (în funcție de furnizorul care a emis factura)
  • Pentru mai multe informații vezi secțiunea ÎNTREBĂRI

Contracte noi

Vechile contracte încheiate cu TermoCraiova SRL nu mai sunt valabile. Este necesar încheierea de noi contracte cu Termo Urban Craiova SRL.

Anunțuri și comunicate

Întrebări frecvente

Aici puteti afla raspunsuri la întrebarile cele mai frecvente primite din partea clienților noștri.

  • Sunt obligat să închei un nou contract de furnizare a energiei termice?

    DA. Vechiul contract de furnizare a energiei termice este încheiat cu fosta societate Termo Craiova SRL. Acesta a fost denunțat de către lichidatorul judiciar SIOMAX SPRL, începând cu data de 09.04.2021. Pentru a putea beneficia de apă caldă și căldură în continuare trebuie încheiate noi contracte de furnizare.

    NOTIFICARE

  • DA. Toate documentele emise pe vechea societate Termo Craiova, pot fi descărcate de pe site-ul www.termocraiova.ro cu numele de utilizator și parola primite. Lichidatorul judiciar numit, SC SIOMAX SPRL și-a exprimat disponibilitatea de a păstra platorma online activă până în septembrie 2021.

  • DA. Documentele (Facturile, borderourile de ajutoare, încasările) sunt deja disponibile pe noua platformă online a Termo Urban Craiova SRL. Pentru a obține accesul pe platforma se poate folosi același nume de utilizator și parolă ca pentru vechea platformă. Dacă a-ți uitat sau nu cunoașteți parola, puteți suna la Serviciul Facturare/Informatică, la numărul de telefon 0251 532 658, pentru a obține accesul pe platformă.

  • Plățile facturilor se fac în conturi separate. Facturile de energie termică emise până în luma martie 2021 (inclusiv) se plătesc în vechiul cont Termo Craiova SRL. Pentru facturile emise de către Termo Urban Craiova, plata se va face întru-un cont diferit. Conturile sunt imprimate pe factura primită.

  • Factura lunii martie va fi emisa de fosta societate Termo Craiova SRL și o puteți descărca ca și până acum de pe vechiul site www.termocraiova.ro.

    În luna aprilie vor fi emise două facturi și anume:

    Pentru perioada 01 - 08 aprilie va fi emisă factura de fosta societate Termo Craiova SRL.

    Pentru perioada 09 - 30 aprilie va fi emisă factura de către noua societate Termo Urban Craiova SRL.

    Începând cu luna mai 2021 facturile vor fi emise numai de către noua societate Termo Urban Craiova SRL.

  • Pentru orice neclaritate/corecții referitoare la operațiunile contabile efectuate în relația cu Termo Craiova SRL, trebuie să vă adresați lichidatorului judiciar: SIOMAX SPRL

Contact

Adresă:

Str. Mitropolitul Firmilian nr.14
Craiova, Cod poştal 200381
Dolj, România

Telefoane/Fax:

Fax : 0251.595.567
Secretariat : 0251.599.388
Serviciul Facturare : 0251.532.658