TermEX Online!

Este activă noua platformă digitală

dedicată tuturor abonaților

4,9°C

Craiova

burniță

Umiditate: 92%

Nebulozitate: 90%

Vânt: 2,68 m/s, directia: ENE


azi ora 14:58

6°C

4°C

ploaie moderată

Umiditate: 94%

Nebulozitate: 94%

Vânt: 5,25 m/s, directia: WNW


Marţi

07.12.2021

4°C

1°C

ninsoare și ploaie

Umiditate: 77%

Nebulozitate: 100%

Vânt: 6,02 m/s, directia: W


Miercuri

08.12.2021

7°C

1°C

câțiva nori

Umiditate: 63%

Nebulozitate: 13%

Vânt: 4,26 m/s, directia: ENE


Joi

09.12.2021

În atenția asociațiilor de proprietari și agenților economici debranșați de la sistemul centralizat de furnizare a energiei termice pentru debite restante.

Rebranșarea clienților la care s-a oprit furnizarea energiei termice se face în conformitate cu Art.42, alin.(12) din Legea serviciilor comunitare publice nr.51 din 08.03.2006 , publicată în Monitorul Oficial nr.254 din 21.03.2006 și republicată în Monitorul Oficial nr.121 din 05.03.2013, și anume „Reluarea furnizării/prestării serviciului se face în termen de maximum 3 zile de la data efectuării plății;cheltuielile aferente suspendării, respectiv reluării furnizării/prestării serviciului, se suportă de utilizator"

Listă debranșări

Despre

Vă reamintim că începând cu data de 09.04.2021 activitatea Termo Craiova SRL de distribuție a energiei termice a fost preluată de către Termo Urban Craiova SRL.

  • Pentru luna aprilie 2021 sunt disponibile două facturi, una emisă de Termo Craiova (perioada 01.04-08.04.2021) și una de Termo Urban (perioada 09.04-30.04.2021)

În momentul de faţă există două website-uri active, cel vechi, care aparţine Termo Craiova SRL – www.termocraiova.ro şi unul nou care aparţine Termo Urban Craiova SRL – www.termourban.ro.

  • Plata facturilor se face în conturi separate (în funcție de furnizorul care a emis factura)
  • Pentru mai multe informații vezi secțiunea ÎNTREBĂRI

Contracte noi

Vechile contracte încheiate cu TermoCraiova SRL nu mai sunt valabile. Este necesar încheierea de noi contracte cu Termo Urban Craiova SRL.

Anunțuri și comunicate

Întrebări frecvente

Aici puteti afla raspunsuri la întrebarile cele mai frecvente primite din partea clienților noștri.

  • Rebranșarea clienților la care s-a oprit furnizarea energiei termice se face în conformitate cu Art.42 alin.(12) din Legea serviciilor comunitare publice nr.51 din 08.03.2006 , publicată în Monitorul Oficial nr.254 din 21.03.2006 și republicată în Monitorul Oficial nr.121 din 05.03.2013, și anume „Reluarea furnizării/prestării serviciului se face în termen de maximum 3 zile de la data efectuării plății;cheltuielile aferente suspendării, respectiv reluării furnizării/prestării serviciului, se suportă de utilizator"

  • Plata facturile emise de către Termo Urban Craiova, se poate face în următoarele conturi:
    RO88 UGBI 0000 3220 2099 8RON deschis la GARANTI BANK
    RO97 TREZ 2915 069X XX02 5232 deschis la TREZORERIE (numai pentru instituții bugetare)

  • DA. Documentele (Facturile, borderourile de ajutoare, încasările) sunt deja disponibile pe noua platformă online a Termo Urban Craiova SRL. Pentru a obține accesul pe platforma se poate folosi același nume de utilizator și parolă ca pentru vechea platformă. Dacă a-ți uitat sau nu cunoașteți parola, puteți suna la Serviciul Facturare/Informatică, la numărul de telefon 0251 532 658, pentru a obține accesul pe platformă.

  • DA. Toate documentele emise pe vechea societate Termo Craiova, pot fi descărcate de pe site-ul www.termocraiova.ro cu numele de utilizator și parola primite. Lichidatorul judiciar numit, SC SIOMAX SPRL și-a exprimat disponibilitatea de a păstra platorma online activă până în septembrie 2021.

  • DA. Vechiul contract de furnizare a energiei termice este încheiat cu fosta societate Termo Craiova SRL. Acesta a fost denunțat de către lichidatorul judiciar SIOMAX SPRL, începând cu data de 09.04.2021. Pentru a putea beneficia de apă caldă și căldură în continuare trebuie încheiate noi contracte de furnizare.

    NOTIFICARE

  • Factura lunii martie a fost emisă de fosta societate Termo Craiova SRL și o puteți descărca ca și până acum de pe vechiul site www.termocraiova.ro.

    În luna aprilie sunt emise două facturi și anume:

    Pentru perioada 01 - 08 aprilie factura este emisă de fosta societate Termo Craiova SRL.

    Pentru perioada 09 - 30 aprilie factura este emisă de către noua societate Termo Urban Craiova SRL.

    Începând cu luna mai 2021 facturile sunt emise numai de către noua societate Termo Urban Craiova SRL.

  • Pentru orice neclaritate/corecții referitoare la operațiunile contabile efectuate în relația cu Termo Craiova SRL, trebuie să vă adresați lichidatorului judiciar: SIOMAX SPRL

Contact

Adresă:

Str. Mitropolitul Firmilian nr.14
Craiova, Cod poştal 200381
Dolj, România

Telefoane/Fax:

Fax : 0251.595.567
Secretariat : 0251.599.388
Serviciul Facturare : 0251.532.658