• Acasă
  • Contracte
  • Informații
    • Acte necesare debranșare
    • Eliberare avize
    • Audiențe
    • Legislație
    • Ajutoare energie termică
    • Cardul de energie
  • Formulare
  • Despre noi
    • Integritate instituțională/Regulamente/Avertizori
    • Declarații de avere și interese
    • Situații financiare
    • Informații de interes public
    • Contact
  • Anunțuri
Contul meu
  1. Acasă
  2. Formulare


Formulare și taxe

Formulare debranșare

Toate formularele sunt în format „PDF inteligent” și pot fi completate electronic

  • Cerere debransare

    Durata medie de completare: 2 minute

  • Acordul vecinilor

    Durata medie de completare: 4 minute

  • Acordul asociației

    Durata medie de completare: 3 minute

  • Taxă deviz de constatare: 200 lei

    Se plătește la casieria unității

Metodologia privind procedura de debranșare poate fi gasită aici


Aviz tehnic de amplasament / Aviz de principiu|traseu|informare

Formularele sunt în format „PDF inteligent” și pot fi completate electronic

  • Cerere de emitere aviz

    Durata medie de completare: 3 minute

  • Fișă tehnică

    Durata medie de completare: 5 minute

  • Taxă eliberare aviz: 150 lei

    Se poate plăti la casieria unității sau prin bancă

Documentele necesare pentru eliberarea avizului de amplasament pot fi gasite aici


Cerere încheiere/reziliere contract de furnizare a energiei termice

Formularele sunt în format „PDF inteligent” și pot fi completate electronic

  • Cerere încheiere contract

    Durata medie de completare: 4 minute

  • Cerere reziliere contract

    Durata medie de completare: 3 minute

  • Informații privind rezilierea

    Conform Art.5 din Contractul de furnizare a energiei termice, rezilierea contractului se poate face cu un preaviz de 30 de zile calendaristice și numai după achitarea la zi a tuturor debitelor datorate către furnizor.

Documentele necesare pentru încheierea contractului pot fi gasite aici


Cerere înscriere audiență

Formularul este în format „PDF inteligent” și poate fi completat electronic

  • Cerere audiență

    Durata medie de completare: 5 minute

Metodologia privind procedura de înscriere în audiență poate fi gasită aici


Cerere de informații de interes public

Formularul este în format „PDF inteligent” și poate fi completat electronic

  • Formular tip pentru solicitarea informațiilor publice

    Durata medie de completare: 5 minute

  • Formular reclamație administrativă tip 1 (în cazul primirii unui răspuns negativ)

    Durata medie de completare: 4 minute

  • Formular reclamație administrativă tip 2 (în cazul inexistenței răspunsului)

    Durata medie de completare: 4 minute

Solicitarea informațiilor de interes public se face în baza Legii nr. 544/2001. Un mic ghid al solicitantului poate fi gasită aici


Determinarea timpilor de completare pentru fiecare formular s-a realizează în condițiile în care toate datele tehnice și informațiile solicitate în formularul respectiv s-au considerat a fi la dispoziția solicitantului. Nu s-au luat în considerare activitățile de colectare a datelor, prealabile completării formularului.

ADRESĂ

Str. Mitropolitul Firmilian nr.14
Craiova, Cod poştal 200381
Dolj, România

TELEFONUL CETĂŢEANULUI
Telefon gratuit: 0351 914

PROGRAM DE LUCRU CU PUBLICUL

Luni - Joi : 08.00 - 16.30
Vineri : 08.00 - 14.00

DISPECERAT INTERVENŢII

Telefon fix : 0251 593 402
Telefon mobil : 0771 017 189

anpc.ro

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor
Telefon: 021 9551

fiipregatit.ro

Platforma Națională de Pregătire pentru Situații de Urgență
Telefon: 021 3037080
© Termo Urban Craiova SRL. Toate drepturile rezervate
Designed by Informatică