Societatea Electrocentrale Craiova S.A. anunţă că, începând cu data de 13.11.2024, ora 01 ⁰⁰, urmare a unei avarii produse la cazanul aferent blocului energetic numărul 2, furnizarea agentului termic se realizează la parametri reduși de funcționare până la remedierea problemelor ce au generat avaria. Au fost începute în regim de urgență lucrările de reparație necesare.

Menționăm că echipele de intervenție lucrează în regim permanent pentru soluționarea problemelor apărute, astfel încât imediat ce intervenția se finalizează, se va relua furnizarea agentului termic la parametri normali de funcționare.

Estimăm revenirea la parametri normali de funcționare în cursul serii de joi, 14.11.2024

Conducerea Societații Electrocentrale Craiova S.A. transmite scuzele de rigoare pentru disconfortul creat și precizează că vor fi făcute toate lucrările necesare pentru furnizarea agentului termic la parametri normali, în cel mai scurt timp posibil.

Vă mulțumim pentru înțelegere!

Pentru informații suplimentare, Societatea Electrocentrale Craiova a pus la dispozitie următoarele mijloace de comunicare:

Telefon clienți: 0372.511.521

Telefon Dispecer: 0251.413.333

Fax: 0372.511.549

E-mail: office@secraiova.ro

Data publicării: 13.11.2024

Societatea Electrocentrale Craiova S.A. anunţă că, începând cu data de 05.11.2024, ora 01 ⁰⁶, urmare a unei avarii produse la cazanul aferent blocului energetic numărul 2, furnizarea agentului termic se realizează la parametri reduși de funcționare până la remedierea problemelor ce au generat avaria. Au fost începute în regim de urgență lucrările de reparație necesare.

Mentionăm că, echipele de intervenție lucrează în regim permanent pentru soluționarea problemelor apărute, astfel încat imediat ce intervenția se finalizează, se va relua furnizarea agentului termic la parametri normali de funcționare.

Conducerea Societatii Electrocentrale Craiova S.A. transmite scuzele de rigoare pentru disconfortul creat și precizează că vor fi făcute toate lucrările necesare pentru furnizarea agentului termic în parametri normali, în cel mai scurt timp posibil.

Vă mulțumim pentru înțelegere!

Pentru informații suplimentare, Societatea Electrocentrale Craiova a pus la dispozitie următoarele numere:

Telefon clienți: 0372.511.521

Telefon Dispecer: 0251.413.333

Data publicării: 06.11.2024

Având în vedere temperaturile exterioare scăzute din ultimele zile, precum și prognoza meteo care anunţă temperaturi în scădere pentru zilele următoare, Termo Urban Craiova anunţă că, din noaptea de 17 spre 18 octombrie 2024, ora 18⁰⁰, vor începe probele la cald pentru consumatorii de tip urban din Municipiul Craiova.

Furnizarea agentului termic pentru încălzire va fi făcută în momentul în care temperaturile medii se vor încadra în limitele prevăzute de art. 117 din H.G. nr. 425/20.07.1994, modificat prin H.G. nr. 337/ 16.05.2018, respectiv după „înregistrarea, timp de 3 zile consecutiv, între orele 20⁰⁰- 6⁰⁰, a unor valori medii zilnice ale temperaturii aerului exterior de +10º C sau mai mici”.

Acţiunea se derulează progresiv, având în vedere dimensiunile sistemului de termoficare şi numărul mare al consumatorilor.

Probele la cald se vor desfăşura astfel încât, pe măsură ce temperatura exterioară scade, toţi consumatorii să beneficieze în condiţii normale de furnizarea agentului termic pentru încălzire în regim non stop.

Totodată vă reamintim că asociaţiile de proprietari au obligația de a se asigura că instalaţiile interioare proprii (de alimentare cu energie termică) sunt în stare de funcţionare şi că sunt finalizate lucrările din interiorul imobilelor, inclusiv operațiunile de aerisire a caloriferelor din apartamente.

Dispeceratul Termo Urban Craiova și echipele de intervenție funcționează în regim permanent pentru soluționarea oricăror probleme apărute în teren. Pentru informații suplimentare, cetățenii Municipiului Craiova au la dispoziție numărul de telefon: 0351 914.

Data publicării: 16.10.2024

Începând cu data de 14.10.2024 sunt disponibile pe platformă, pentru toți abonații Termo Urban Craiova, facturile lunii septembrie 2024 și suplimentul de energie termică.

Pentru noii abonați numele de utilizator și parola se pot obține de la Serviciul de Facturare la numărul de telefon 0251 532 658.

Facturile se pot descărca și din Spaţiul Privat Virtual (SPV) al ANAF (RO e-Factura).

ATENȚIE! Documentele anexă la factură (devize, calcul penalități, borderou ajutoare, etc.) se regăsesc numai în factura PDF descărcată de pe platforma online Contul meu.

Data publicării: 14.10.2024