Ca urmare a efectuării unor reparații la rețeaua primară de distribuție a agentului termic a Complexului Energetic Oltenia, se oprește furnizarea de agent termic (apă caldă menajeră și încălzire) în data de 10.11.2021 la PT 15 Craiovita Nouă.

Vor fi afectați consumatorii din blocurile arondate acestor puncte termice, adică 51 blocuri ce însumează 811 apartamente.

Intervalul orar estimat pentru remedierea avariei este 12 ⁰⁰ – 22 ⁰⁰.

Ne cerem scuze pentru problemele create dar avaria nu aparține SC Termo Craiova SRL ci Complexului Energetic Oltenia.

Data publicării: 10.11.2021

Începând cu data de 28.10.2021 asociațiile pot ridica cererile pentru ajutorul de încălzire acordat pe parcursul sezonului rece ( perioada de 5 luni cuprinsă între data de 1 noiembrie a anului curent și data de 31 martie a anului următor ).

Formularele se distribuie la sediul TermoUrban din str. Mitropolitul Firmilian nr.14.

Informații se pot obține de la Serviciul Facturare-Încasare la numărul de telefon 0251 532 658.

Data publicării: 28.10.2021

Începând cu data de 12.10.2021 sunt disponibile pe platformă, pentru toți abonații Termo Urban Craiova, facturile lunii septembrie 2021.

Pentru noii abonați numele de utilizator și parola se pot obține de la Serviciul de Facturare la numărul de telefon 0251 532 658.

Data publicării: 12.10.2021

Termo Urban Craiova anunţă că, din noaptea de 07 spre 08 octombrie 2021, ora 20⁰⁰, vor începe probele la cald pentru consumatorii de tip urban din Municipiul Craiova, având în vedere prognoza meteo care anunţă temperaturi în scădere pentru zilele următoare.

Furnizarea agentului termic pentru încălzire va fi făcută în momentul în care temperaturile medii se vor încadra în limitele prevăzute de art. 117 din H.G. nr. 425/20.07.1994, modificat prin H.G. nr. 337/16.05.2018, respectiv după „ înregistrarea, timp de 3 zile consecutiv, între orele 20⁰⁰- 06⁰⁰, a unor valori medii zilnice ale temperaturii aerului exterior de +10º C sau mai mici ”.

Acţiunea se derulează progresiv, având în vedere dimensiunile sistemului de termoficare şi numărul mare al consumatorilor.

Probele la cald se vor desfăşura astfel încât, pe măsură ce temperatura exterioară scade, toţi consumatorii să beneficieze în condiţii normale de furnizarea agentului termic pentru încălzire.

Vă reamintim că la data prezentei, Termo Urban Craiova furnizează căldură la cerere spitalelor, şcolilor, grădiniţelor, căminelor de bătrâni, precum şi tuturor celorlalte instituţii publice care au solicitat acest lucru. Dispeceratul Termo Urban Craiova şi echipele de intervenţie funcţionează în regim permanent pentru soluţionarea oricăror probleme apărute în teren. Pentru informaţii suplimentare, craiovenii au la dispoziţie numărul de telefon 0351.914.

Data publicării: 07.10.2021