• CEO - reparații la rețeaua primară de distribuție.

    Ca urmare a efectuării unor reparații la rețeaua primară de distribuție a agentului termic a Complexului Energetic Oltenia, se oprește furnizarea de agent termic (apa caldă menajeră) în perioada 07.07.2021 ora 09 00 - 08.07.2021 ora 23 00 la PT 1,2,3,8,11 și 12 Craiovița Nouă.

    Vor fi afectaţi consumatorii din blocurile arondate acestor puncte termice.

    Ne cerem scuze pentru problemele create dar avaria nu aparține SC Termo Craiova SRL ci Complexului Energetic Oltenia.

    Data publicării: 06.07.2021

  • Facturi lunii mai 2021 sunt disponibile online.

    Începând cu data de 11.06.2021 sunt disponibile pe platformă, pentru toți abonații Termo Urban Craiova, facturile lunii mai 2021.

    Pentru noii abonați numele de utilizator și parola se pot obține de la Serviciul de Facturare la numărul de telefon 0251 532 658.

    Data publicării: 11.06.2021

  • Avarie CEO

    Ca urmare a efectuării unor reparații la rețeaua primară de distribuție a agentului termic a Complexului Energetic Oltenia, se oprește furnizarea de agent termic (apă caldă menajeră) în data de 02.06.2021 la PT 1,2,3,4,6,7 Valea Roșie, PT 3 Calea București, PT Lapuș.

    Vor fi afectați consumatorii din blocurile arondate acestor puncte termice, adică 170 blocuri ce însumează 6516 apartamente.

    Intervalul orar estimat pentru remedierea avariei este 09 00 – 20 00.

    Ne cerem scuze pentru problemele create dar avaria nu aparține SC Termo Craiova SRL ci Complexului Energetic Oltenia.

    Data publicării: 02.06.2021

  • Primele facturi pentru abonați sunt disponibile online.

    Începând cu data de 15.05.2021 sunt disponibile pe platformă, pentru toți abonații Termo Urban Craiova, facturile lunii aprilie 2021.

    Puteți folosi același date de autentificare ca și pentru vechea platformă.

    Pentru noii abonați numele de utilizator și parola se pot obține de la Serviciul de Facturare la numărul de telefon 0251 532 658.

    Data publicării: 15.05.2021

  • O nouă platforma digitală, dedicată tuturor abonaților Termo Urban.

    Începând cu data de 30.04.2021 este activă noua platformă digitală, dedicată tuturor abonaților.

    Aceasta a fost optimizată în așa fel încât să ofere și mai multe operațiuni online iar abonații să poată interacționa mult mai facil cu instituția, inclusiv de pe echipamentele mobile (telefon/tabletă).

    Pentru a obține accesul pe platforma se poate folosi același nume de utilizator și parolă ca pe vechea platformă.

    Dacă întâmpinați dificultăți în identificarea acestora, vă rugăm să contactați Serviciul Facturare/Informatică la numărul de telefon 0251 532 658.

    Cele două platforme Termo Craiova și Termo Urban vor funcționa în paralel a perioadă pentru a vă permite descărcarea documentelor de pe vechea platformă. Acestea nu vor mai putea fi accesate pe noua platformă.

    Data publicării: 30.04.2021